¿Cómo realizar un cambio?
Si no estás conforme con tu compra o deseas cambiar la talla o color, puedes realizar un cambio de forma fácil de la siguiente forma:
- Ponte en contacto con nosotros:
- Chat de la pagina
- Teléfono / Whatsapp 3044744449
- Correo: [email protected]
- Nuestro equipo de servicio te guiara para que puedas hacer la devolución gratis.
- Re empaque el producto. No olvides incluir la factura recibida y escribe el motivo del cambio.
- Al recibir el paquete Coosas.com se pondrá en contacto contigo para informarte que tu paquete ya está en nuestras manos.
- Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor o mayor valor.
- Tu cambio será enviado a tu domicilio.
ATENCIÓN:
- Por políticas de nuestros proveedores, los cambios y devoluciones, deben ser enviados a nuestras oficinas con un máximo de 5 días hábiles, después de haber recibido el paquete, de no realizar el envío en este plazo no podremos ayudarte.
- El cambio solo será autorizado cuando la devolución este en buen estado y pase nuestro control de calidad.
- El envío de tu cambio puede tener costos de envío. Este valor se mostrara en el proceso de compra de tu nuevo pedido.
